Hoe je een organisatie toevoegt aan je eConnect-omgeving en activeert via iDEAL | Wero of factuur.
Voordat je facturen kunt versturen of ontvangen via eConnect, moet je een organisatie aan je omgeving toevoegen en activeren. Na activatie wordt je organisatie automatisch geregistreerd op het Peppol-netwerk.
Ga naar Mijn omgeving en klik op Organisatie toevoegen.
Het platform doorzoekt de VPD/Purple Pages-database op basis van je KvK-nummer, ondernemingsnummer, bedrijfsnaam of een combinatie daarvan. Zoeken op KvK-nummer is de meest directe methode. Zodra je organisatie is gevonden, worden de bedrijfsgegevens automatisch ingevuld.
Selecteer je organisatie uit de zoekresultaten en bevestig het toevoegen. Voeg alleen je eigen organisatie toe (of de organisatie die je gaat beheren). Klanten waar je facturen naartoe stuurt, hoeven niet te worden toegevoegd.
Tip: naast de knop "Organisatie toevoegen" in Mijn omgeving is er ook altijd de ronde oranje actieknop rechtsonder in het scherm. Deze is zichtbaar voor beheerders en biedt dezelfde functie.
Wordt je organisatie niet gevonden in de zoekresultaten? Kies dan de optie "Ik wil het zelf ingeven". Het platform vraagt vervolgens voor welk land de organisatie moet worden toegevoegd:
Wordt je organisatie niet gevonden door een andere reden (recente KvK-registratie, naamswijziging)? Lees meer in Organisatie niet gevonden bij registratie.
De snelste manier om je organisatie te activeren is via een iDEAL | Wero-betaling van één cent. Na de betaling vergelijkt het platform de naam op je bankrekening met de organisatienaam die bij de KvK is geregistreerd.
Opmerking: iDEAL heet tegenwoordig iDEAL | Wero en gaat in 2027 over op alleen Wero.
In de meeste gevallen verloopt dit automatisch en is je organisatie binnen enkele momenten actief. Soms wijkt de naam op de bankrekening af van de officiële KvK-naam, bijvoorbeeld omdat je bank de naam verkort of omdat je bedrijf een statutaire naam en een handelsnaam heeft. In dat geval activeert het supportteam je organisatie handmatig na een korte controle.
Tip: Gebruik bij voorkeur een zakelijke bankrekening die op naam staat van de organisatie die je wilt activeren. Dat voorkomt vertragingen bij de naamcontrole.
Wil of kun je niet via iDEAL | Wero betalen? Kies dan voor activatie via factuur. Je ontvangt een factuur van €15 die je kunt overmaken. Na ontvangst van de betaling wordt je organisatie geactiveerd door het supportteam. Dit duurt in de regel enkele werkdagen.
Deze methode is ook de standaard voor Belgische organisaties, omdat iDEAL | Wero momenteel alleen Nederlandse bankrekeningen ondersteunt voor activatie.
Na activatie is je organisatie direct klaar voor gebruik:
Je kunt meerdere organisaties in dezelfde omgeving beheren. Dat is handig als je een holding hebt met dochterondernemingen of als je voor meerdere vestigingen factureert. Elke organisatie krijgt een eigen Peppol-registratie en eigen factuurnummerinstellingen. Het transactietegoed wordt gedeeld over alle organisaties in de omgeving.
Ga naar Mijn omgeving > Organisatie toevoegen om een volgende organisatie toe te voegen. Het activatieproces is hetzelfde als bij de eerste organisatie.
Heb je gekozen voor handmatige activatie via factuur, dan is er geen optie om dat te annuleren. Om opnieuw te kunnen beginnen — bijvoorbeeld met een andere bankrekening of een andere activatiemethode — moet de organisatie door support worden verwijderd. eConnect crediteert in dat geval de activatiefactuur. Daarna kun je de organisatie opnieuw toevoegen en activeren via de reguliere methode.
Neem contact op via support.econnect.eu en vermeld je omgeving en het KvK-nummer van de organisatie die je opnieuw wilt aanmelden.
Wil je een buitenlandse organisatie toevoegen (bijv. een Duits of Italiaans bedrijf dat factureert aan een Nederlandse opdrachtgever)? Volg dan onderstaande route:
Ga naar Mijn omgeving en klik op Organisatie toevoegen.
Verschijnt het bedrijf niet in de zoekresultaten (geen KvK-nummer of Enterprisenummer), kies dan "Ik wil het zelf ingeven" en vul de bedrijfsgegevens handmatig in.
Het eConnect-team verifieert de ingevoerde gegevens handmatig. Zodra dat is afgerond, wordt de organisatie aangemaakt in het platform.
Activatiekosten voor buitenlandse bedrijven bedragen € 15 excl. BTW en worden handmatig verwerkt. Na activatie is het bedrijf automatisch actief op het Peppol-netwerk.
Tip: Is het land van het buitenlandse bedrijf niet beschikbaar in de VPD/Purple Pages? Neem dan contact op met support voor een handmatige registratie.
Activatie via iDEAL | Wero kost één cent en dient als identiteitsverificatie. Kies je voor activatie via factuur, dan bedragen de kosten € 15 excl. BTW. Voor Belgische organisaties is activatie via factuur de standaardmethode, omdat iDEAL | Wero momenteel alleen Nederlandse bankrekeningen ondersteunt.
Soms wijkt de naam op je bankrekening af van de officiële KvK-naam, bijvoorbeeld omdat je bank de naam verkort of omdat je bedrijf een handelsnaam en een statutaire naam heeft. In dat geval activeert het supportteam je organisatie handmatig na een korte controle. Je ontvangt hierover een e-mailbericht. Probeer de betaling niet opnieuw.
Ja. Kies "Voeg organisatie toe" en vervolgens "Ik wil het zelf ingeven" als het bedrijf niet in de zoekresultaten verschijnt (geen KvK/Enterprisenummer). Vul de gegevens handmatig in; het eConnect-team verifieert en maakt de organisatie aan. Activatiekosten bedragen € 15 excl. BTW (handmatig verwerkt). Na activatie is het bedrijf automatisch actief op het Peppol-netwerk. Is het land niet beschikbaar in VPD/Purple Pages? Neem dan contact op met support.
Ja, na activatie wordt je organisatie automatisch geregistreerd voor het versturen van facturen via Peppol. Wil je ook facturen ontvangen via Peppol, dan moet je dat apart inschakelen in de organisatie-instellingen onder Extra informatie. Ontvangen is een betaalde dienst en vereist minimaal een Basic-abonnement en voldoende transactietegoed.
Activatie via factuur kan niet worden geannuleerd zodra de factuur is aangemaakt. Om opnieuw te beginnen met een andere methode moet support de organisatie verwijderen. eConnect crediteert de activatiefactuur. Neem contact op via support.econnect.eu met je omgeving en het KvK-nummer. Daarna kun je de organisatie opnieuw toevoegen en activeren.
Wanneer klanten melden dat een organisatie "niet is opgeslagen", is de organisatie in de meeste gevallen wél aangemaakt, maar nog niet geactiveerd. Het gaat dus niet om een mislukte opslag, maar om het ontbreken van de activatiestap. Open de betreffende organisatie en klik op Activeer nu op de organisatiepagina. Pas na activatie is de organisatie bruikbaar, onder andere voor Peppol. Activeren is officieel niet hetzelfde als opslaan; "niet opgeslagen" is een klant-formulering voor het ontbreken van de activatiestap.
Ja. Betaling van de platformfactuur door een andere (moeder)rechtspersoon dan de geregistreerde entiteit blokkeert de activatie niet. De activatie is gekoppeld aan de geregistreerde entiteit; de betaling wordt op factuurnummer afgeletterd ongeacht de betalende partij. Als bij eConnect bekend is dat de betalende partij daadwerkelijk de moedermaatschappij is, wordt de dochtermaatschappij gewoon geactiveerd. Betaal bij voorkeur vanaf de bankrekening van de eigen organisatie om verwarring bij de naamcontrole te voorkomen.
Deze melding betekent dat de primaire identifier (OIN of KvK-nummer) al gekoppeld is aan een bestaande activatie in het platform. Dit komt in veel gevallen voor omdat je -- of een collega -- het betreffende bedrijf al eerder heeft geregistreerd in een ander account of omgeving.
Kontroleer eerst of er nog een ander account of omgeving bestaat waarin de organisatie actief is. Als dat het geval is, los dat dubbel dan zelf op via dat account. Support mag de identifier niet zomaar vrijmaken, verwijderen of overzetten, omdat dat onbedoelde effecten kan hebben voor de andere registratie.
Een organisatie kan alleen worden geactiveerd als minimaal één identifier geverifieerd is. Is dat niet het geval, dan toont het platform alleen de handmatige activatiemethode; de iDEAL | Wero-optie wordt dan niet eens getoond.
De meest voorkomende oorzaak is een verkeerde landkeuze bij het toevoegen van de organisatie. Bijvoorbeeld: een Belgische organisatie wordt toegevoegd terwijl als land "NL" is gekozen. Daardoor wordt geen enkele identifier geverifieerd. De foutmelding luidt dan zoiets als "Verifieer één van de identifiers voordat de organisatie geactiveerd kan worden".
Oplossing: voeg de organisatie opnieuw toe met de juiste landkeuze, zodat de identifier wel geverifieerd kan worden. Daarna is de organisatie te activeren via iDEAL | Wero of factuur.
Let op: dit is een ander scenario dan een mislukte naamcontrole ná een iDEAL | Wero-betaling (zie de vraag hierboven "Mijn iDEAL-betaling is gelukt maar mijn organisatie is niet actief, wat nu?"). Bij dát scenario wordt de automatische betaaloptie wél getoond, maar leidt de betaling zelf niet meteen tot activatie.
Wil je direct beginnen met facturen versturen? Maak een account aan op platform.econnect.eu.
Organisatie activeren